Datenschutzrichtlinie

Groeilampkopen.nl legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir nur Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienste benötigen und gehen mit den von uns über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelten Informationen sorgfältig um.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu kommerziellen Zwecken erfolgt nicht. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der von Groeilampkopen.nl bereitgestellten Dienste.

Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 09.07.2024, mit dem Erscheinen einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen wir über Sie sammeln, wofür und mit wem diese Informationen verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Außerdem erklären wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern und vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie im Hinblick auf die uns bereitgestellten personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.

Webshop-Software Shopify

Unser Webshop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Zweck unserer Dienste zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten. Ihre Daten werden niemals für andere Zwecke verwendet.

Aufgrund der Vereinbarung mit Shopify sind wir dazu verpflichtet, entsprechende Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören die Anwendung der SSL-Verschlüsselung und eine strenge Kennwortrichtlinie.

Shopify ist ein zertifizierter Kreditkartenabwickler.

Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen bezüglich Ihrer Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, erfasste Daten innerhalb der eigenen Gruppe weiterzugeben, um die Services weiter zu verbessern.

Shopify berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Es gilt der EU-US-Datenschutzschild, Ihre Daten können in den USA verarbeitet werden.

E-Mail und Mailinglisten MailChimp

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder automatisch über unsere Website versendeten E-Mail finden Sie den Link „Abmelden“.

Sie erhalten dann unseren Newsletter nicht mehr. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden.

MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.

Google Mail

Wir verwenden Gmail-Dienste für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern.

Gmail hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unsere gesamte E-Mail-Korrespondenz vertraulich.

Zahlungsabwickler Mollie

Wir verwenden die Mollie-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben.

Sämtliche vorgenannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für jene Teile der Dienste, für die Mollie sich der Dienste Dritter bedient.

Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

WebwinkelKeur Bewertungen

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur abgeben, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur gibt diese Informationen an uns weiter, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung verknüpfen können.

In einigen Fällen kann es sein, dass WebwinkelKeur Sie kontaktiert, um Ihnen eine Erklärung zu Ihrer Bewertung zu geben. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an WebwinkelKeur weiter. Sie nutzen diese Informationen ausschließlich für den Zweck, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen.

WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zur Erbringung der Dienstleistungen, für die wir WebwinkelKeur die Genehmigung erteilt haben, Dritte einzuschalten. Alle oben genannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.

Versand und Logistik - PostNL

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, dafür zu sorgen, dass Ihnen Ihr Paket zugestellt wird. Für die Durchführung von Lieferungen nutzen wir die Dienste von PostNL. Zu diesem Zweck ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Informationen ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer einsetzt, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

DHL

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, dafür zu sorgen, dass Ihnen Ihr Paket zugestellt wird. Für die Durchführung der Lieferung nutzen wir die Dienste von DHL. Zu diesem Zweck ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an DHL weitergeben. DHL nutzt diese Daten ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass DHL Subunternehmer einsetzt, stellt DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung - Jortt

Wir nutzen die Dienste von Jortt zur Durchführung unserer Verwaltung und Buchhaltung. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden sicher gesendet und gespeichert. Jortt ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Jortt verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienste. Das bedeutet, dass der Zweck der Datenverarbeitung immer in unmittelbarem Zusammenhang mit der von Ihnen erteilten Bestellung steht. Wir nutzen Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing.

Wenn Sie uns Informationen mitteilen und wir diese Informationen verwenden, um zu einem späteren Zeitpunkt – auf andere Weise als auf Ihren Wunsch – Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, werden wir Sie ausdrücklich um Ihre Erlaubnis hierzu bitten.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger administrativer Pflichten. Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten

Die Verarbeitung der automatisch von unserer Website erfassten Daten erfolgt mit dem Ziel, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Bei diesen Informationen (wie etwa Ihrer IP-Adresse, Ihrem Webbrowser und Ihrem Betriebssystem) handelt es sich nicht um personenbezogene Daten.

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen

In entsprechenden Fällen kann Groeilampkopen.nl gesetzlich dazu verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen weiterzugeben. Wir sind in einem solchen Fall gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlich gebotenen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Dies bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns hierüber informieren, werten wir dies zugleich als einen Wunsch auf Vergessenwerden. Dies bedeutet auch, dass wir Ihre Daten nicht länger als zwei Jahre nach dem letzten Kontakt bzw. der letzten Transaktion speichern, es sei denn, es besteht hierfür eine gesetzliche Rechtfertigung. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten sind wir dazu verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren. Daher werden wir diese Daten für die Dauer der geltenden Frist aufbewahren.

Auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben, haben unsere Mitarbeiter allerdings keinen Zugriff mehr. Ihre Rechte Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Namen verarbeiteten personenbezogenen Daten. Nachfolgend erläutern wir, um welche Rechte es sich handelt und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, versenden wir Abschriften und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bekannte E-Mail-Adresse. Sollten Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten wollen, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir führen ein Verzeichnis über bearbeitete Anfragen, im Falle eines Vergessensantrags verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten sämtliche Abschriften und Datenkopien im maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden, haben Sie jederzeit das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen. Auskunftsrecht Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die Daten, die wir (verarbeiten) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse, mit einer Übersicht über die Verarbeiter, bei denen diese Daten vorliegen, und der Angabe, unter welcher Kategorie wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht auf Berichtigung der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen), und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung über die Anpassung der Daten an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder auf Sie zurückführbaren Daten einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Portabilität

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, durch einen Dritten verarbeiten zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. In einem solchen Fall wird es voraussichtlich nicht mehr möglich sein, den Dienst weiter bereitzustellen, da die sichere Verknüpfung der Dateien dann nicht mehr gewährleistet ist.

Widerspruchsrecht und weitere Rechte

In anwendbaren Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Groeilampkopen.nl zu widersprechen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Im Falle eines begründeten Widerspruchs werden wir Ihnen Kopien der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung stellen und die Verarbeitung anschließend endgültig einstellen. Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht zur Anwendung käme. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Dieses Portal verwendet Cookies zur Optimierung der Browserfunktion. Informieren Sie sich, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen ändern können.

Google Analytics

Im Rahmen des Dienstes „Analytics“ werden über unsere Website Cookies des amerikanischen Unternehmens Google gesetzt. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen, wie Besucher die Website nutzen, und um Berichte darüber zu erhalten. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften dazu verpflichtet, Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und geben diese Daten an Google weiter. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und auf diese Weise Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um zielgerichtete Werbung (AdWords) und andere Google-Dienste und -Produkte bereitzustellen. Cookies von Drittanbietern: Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version finden Sie jedoch stets auf dieser Seite. Sollte die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir bereits über Sie erfasste Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

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